Ruilen en Retourneren

Ruilen of retourneren?

U heeft één of meerdere producten van ons ontvangen maar wilt deze graag ruilen of retour sturen? Dit is kosteloos mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst van het product. Het product kan alleen ongebruikt en,  indien mogelijk, in originele verpakking geretourneerd worden.

Hoe retour te sturen?

Als u één of meerdere producten retour wilt sturen vragen wij u contact op te nemen met onze klantenservice. Wij zullen u dan een retour label toe sturen van PostNL waarmee u de zending kunt afgeven bij een PostNL ophaal locatie.

Welke producten kunnen niet retour?

Producten die niet retour gestuurd kunnen worden:

  • Producten die duidelijk persoonlijk van aard zijn of door hun aard niet kunnen worden teruggezonden.
  • Producten die beschadigd of incompleet zijn.
Terug storten aankoopbedrag

Indien wij het product onbeschadigd terug hebben ontvangen zullen wij het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen retour storten op uw bankrekening.